Un matelas posé contre le mur du local poubelles. Un vieux canapé au fond du parking. Des cartons qui s’empilent dans la cave commune. Dans beaucoup d’immeubles, les encombrants sont la première source de plaintes, avant même la propreté des halls.

Nous en enlevons régulièrement pour des syndics à Nantes et dans la métropole. Voici ce qu’il faut savoir pour les faire partir vite, et surtout pour qu’ils ne reviennent pas.

Qui doit enlever les encombrants ?

En principe, c’est à celui qui les a déposés de les évacuer. Un encombrant abandonné dans les parties communes n’est pas un déchet comme les autres : il ne part pas avec la collecte des ordures ménagères, et l’agent d’entretien n’a pas à l’emporter dans le cadre de son passage normal.

Dans les faits, l’auteur du dépôt est rarement connu. C’est alors le syndic qui fait intervenir une entreprise pour le compte de la copropriété.

Qui paie l’enlèvement ?

Quand l’auteur n’est pas identifié, l’enlèvement est payé par le syndicat des copropriétaires, comme une dépense d’entretien des parties communes. Chaque copropriétaire en supporte donc sa part, y compris ceux qui n’y sont pour rien. C’est souvent l’argument qui fait réagir en assemblée générale.

Si l’auteur est identifié, le syndic peut lui demander de rembourser les frais. Vérifiez ce que prévoient le règlement de copropriété et le règlement intérieur de l’immeuble.

À savoir : abandonner des déchets dans les parties communes ou sur le trottoir est une infraction, passible d’une amende.

Comment se passe un enlèvement

Chez nous, un enlèvement se déroule en trois temps :

Une photo suffit pour chiffrer. Le syndic ou le conseil syndical nous envoie une photo et l’adresse, par mail ou par SMS.
Nous venons avec le camion, au jour convenu, avec le nombre d’agents qu’il faut pour porter.
Nous évacuons et nettoyons l’emplacement. Les encombrants partent en déchetterie ou en filière de traitement.

Quelques exemples récents : des enlèvements réguliers dans les parties communes de la résidence Bamboo à Nantes pour Maestro Syndic, ou des encombrants déposés dans un local poubelles rue Eugénie-Cotton pour le Cabinet Bras.

Pourquoi il faut agir vite

Un encombrant laissé en place en attire d’autres. Au bout de quelques jours, le local poubelles devient un dépôt, les containers ne sont plus accessibles, et les odeurs ou les nuisibles s’installent. Plus on attend, plus l’enlèvement est long, et plus il coûte cher.

La bonne règle : dès qu’un dépôt est signalé, on le fait enlever.

Comment éviter qu’ils reviennent

Il n’existe pas de solution miracle, mais plusieurs mesures simples font baisser nettement les dépôts.

Informer les habitants. Une affiche claire dans le local poubelles, avec les solutions pour se débarrasser d’un encombrant : déchetteries, collecte sur rendez-vous proposée par la métropole selon les communes, dons et ressourceries. Beaucoup de dépôts viennent de locataires qui ne savent simplement pas quoi faire.
Prévenir à chaque arrivée. Le syndic ou le bailleur peut remettre cette information aux nouveaux occupants, au moment d’un emménagement.
Rappeler la règle et le coût. Un mot dans le compte rendu d’assemblée générale ou un courrier du syndic, chiffres à l’appui : « les encombrants ont coûté tant à la copropriété cette année ».
Fermer les accès. Un local poubelles ou une cave accessibles à tous, y compris depuis la rue, attirent les dépôts extérieurs. Un local fermé, à clé ou à badge, change beaucoup de choses.
Enlever sans attendre. Un emplacement toujours propre décourage les dépôts ; un emplacement déjà encombré les encourage. Voir aussi : organiser la sortie des poubelles en copropriété.

Certaines copropriétés votent aussi l’installation d’une vidéoprotection dans les parties communes. C’est une décision d’assemblée générale, qui doit respecter les règles de la CNIL.

En résumé

L’auteur du dépôt doit l’enlever ; à défaut, c’est le syndic qui fait intervenir une entreprise.
Sans auteur identifié, c’est la copropriété qui paie.
Agir vite coûte moins cher que d’attendre.
Informer, fermer les accès et enlever rapidement : c’est ce qui fait baisser les dépôts.

Des encombrants à faire enlever dans un immeuble à Nantes ou en Loire-Atlantique ? Envoyez-nous une photo et l’adresse, nous vous rappelons sous 24 h ouvrées avec un prix. Appelez le 02 40 06 77 17 ou passez par notre page enlèvement d’encombrants.

L’équipe SBO Propreté

Encombrants dans les parties communes : qui doit les enlever, et comment éviter qu’ils reviennent ?